Órgano Interno de Control

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El Órgano Interno de Control promueve la cultura de transparencia en la gestión gubernamental, la rendición de cuentas y desempeño de los servidores públicos. 

Misión

Coadyuvar a la transparencia de la gestión y desempeño de los servidores públicos en la Secretaría de Economía, mediante las directrices y ordenamientos específicos dictados por la Secretaría de la Función Pública en materia de auditoría, investigación de quejas, denuncias, responsabilidades, inconformidades, acciones de control administrativo y mejora de procesos.

Visión

Que el Órgano Interno de Control en la Secretaría de Economía sea reconocido como una unidad ética, profesional, transparente, eficiente e impulsora de una cultura de calidad, con servidores públicos comprometidos, cuya actuación para la sociedad sea de credibilidad y confianza.

Objetivo general

Revisar y evaluar, con base en las directrices de la Secretaría de la Función Pública, el ejercicio de la gestión, organización y operación de las unidades administrativas de la Secretaría de Economía, para detectar, solucionar, prevenir y sancionar las prácticas de corrupción e impulsar la mejora de la calidad y transparencia.


Servicios que ofrece

Atención de quejas y denuncias
 


Objetivo

Recibir, investigar y dar seguimiento a las quejas y denuncias que presenten por actos u omisiones de los servidores públicos de la Secretaría de Economía que contravengan los principios que rigen el servicio público de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia.


Fundamento Jurídico:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 108, 109 fracción III y 113); Ley Orgánica de la Administración Pública Federal (Artículo 37 fracción XII y XVII); Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos; Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos; Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública y Reglamento Interior de la Secretaría de Economía.


Usuarios:

Cualquier Interesado y/o afectado.


Beneficios Obtenidos:

Promover el apego a la legalidad de los servidores públicos de la Secretaría de Economía, erradicar la corrupción, fortalecer la confianza y credibilidad en las instituciones del Gobierno Federal.


Formato de presentación:

Escrito libre dirigido a la Titularidad del Área de Quejas del Órgano Interno de Control en la Secretaría de Economía.
 

Inconformidades en materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico así como de Obra Pública y Servicios Relacionados con las mismas
 

Objetivo:

Recibir, tramitar y resolver, las inconformidades presentadas con motivo de los actos del procedimiento de contratación que contravengan las disposiciones legales, realizados por las áreas competentes de la Secretaría y las de sus órganos desconcentrados.


Fundamento Jurídico:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 134); Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas; Ley Federal de Procedimiento Administrativo; Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública.


Usuarios:

Personas físicas y morales que participen en los procesos de contratación.


Beneficios:

Crear en la sociedad la confianza y credibilidad en la transparencia, de los procesos de licitación para la contratación de adquisiciones, arrendamientos, servicios y obra pública, y que los recursos económicos del Gobierno Federal se administren con eficiencia, eficacia y honradez para satisfacer los objetivos a los que están destinados.


Formato de presentación:

Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público.- de conformidad con los requisitos establecidos en el artículo 66.
Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.- de conformidad con los requisitos establecidos en el artículo 84.

Inconformidades en materia de Servicio Profesional de Carrera
 

Objetivo:

Recibir, tramitar y resolver, las inconformidades presentadas con motivo de la operación del sistema del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal en la Secretaría de Economía.


Fundamento Jurídico:

Ley del Servicio Profesional de Carreara en la Administración Pública Federal; Reglamento Ley del Servicio Profesional de Carreara en la Administración Pública Federal y Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública.


Usuarios:

Personas físicas que participen en el proceso de selección.


Beneficios:

Garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la función pública con base en el mérito y con el fin de impulsar el desarrollo de la función publica para beneficio de sociedad.


Formato de presentación:

Reglamento Ley del Servicio Profesional de Carreara en la Administración Pública Federal.- de conformidad con el artículo 95.

Reconocimientos
 

Objetivo:

Declaración que expresa un ciudadano con respecto a la calidad de la atención brindada o del servicio prestado por un servidor público de la Secretaría de Economía.


Usuarios:

Cualquier persona física o moral.


Beneficios:

Incentivar el actuar los servidores públicos de la Secretaría de Economía reconociendo su labor en el desempeño de sus funciones.


Formato de presentación:

Formato libre.


Quejas y denuncias

Consulta
 

Usted se ha conectado al Órgano Interno de Control en la Secretaría de Economía, donde estamos atentos para recibir y atender sus quejas y/o denuncias en contra de servidores públicos adscritos a esta Secretaría, solicitudes y sugerencias relacionadas con los trámites a cargo de la Secretaría de Economía, así como reconocimientos a favor de los servidores públicos de la dependencia.

Se hace de su conocimiento que el manejo de estos asuntos se realiza de manera directa y confidencial, sin temor de represalias por parte del servidor público denunciado.

Si usted es servidor público adscrito a la Secretaría de Economía, éste medio es otra alternativa para hacer de nuestro conocimiento las quejas y denuncias que desee interponer por irregularidades que conozca de otros servidores públicos de la Secretaría de Economía.

Ponemos a su disposición para hacer llegar su queja y/o denuncia vía telefónica a través de la Secretaría de Economía, el siguiente número telefónico:
(01) (55) 56-29-95-00 Conmutador
Extensión: 21200

Con horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Oficinas de Atención al Público:
Boulevard Adolfo López Mateos, número 3025, séptimo piso, Colonia San Jerónimo Aculco, Delegación Magdalena Contreras, C.P. 10400, México, D.F.

 

Correo Electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Tenga la seguridad de que antes de 48 horas nos comunicaremos con usted.

Usted podrá presentar:

1. Queja o denuncia : Para dar a conocer una irregularidad en el desempeño de algún servidor público adscrito a la Secretaría de Economía. Tus datos personales serán protegidos.

2. Solicitudes : Si usted no ha obtenido respuesta, respecto de algún trámite o servicio solicitado a la Secretaría de Economía, conforme al artículo 8° Constitucional, tiene esta opción para hacer valer su derecho y obtener respuesta. Tus datos personales serán protegidos.

3.Sugerencias : Para hacer sugerencias o recomendaciones sobre el mejoramiento de los servicios que presta la Secretaría de Economía. Tus datos personales serán protegidos.

4. Reconocimientos : Para hacer del conocimiento público, el buen desempeño de algún servidor público adscrito a la Secretaría de Economía. Tus datos personales serán protegidos.

Última modificación :
jueves, 16 de febrero de 2012 por el Órgano Interno de Control.


Enlace

Dirección General de Atención Ciudadana
 

Avenida Insurgentes Sur, número 1735, planta Baja, Colonia Guadalupe Inn, C.P. 01020, México, Distrito Federal.
Teléfonos: (01) (55) 14-54-20-45 y (01) (55) 20-00-30-00
Extensión: 2345
Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Órgano Interno de Control de la Secretaría de Economía
 

Servidor público Habilitado: Lic. Lillian Morales Patiño; Directora de Quejas.
Boulevard Adolfo López Mateos, número 3025, 7° piso, Colonia San Jerónimo Aculco, Delegación Magdalena Contreras, C.P. 10400, México, Distrito Federal.
Teléfono: (01) (55) 56-29-95-00
Extensión: 21200
Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

 


Información de interés