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La Ley Federal de Protección al Consumidor cuida tus derechos, para que éstos sean efectivos es necesario que tú los conozcas y los defiendas. Los Siete derechos básicos ofrecen un resumen sobre los puntos fundamentales que promueve esta ley. Recuerda que tú tienes el poder y Profeco te respalda.
Derechos de los pequeños consumidores
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Es muy importante que los niños aprendan desde hoy sus derechos y obligaciones como consumidores, porque ellos serán los consumidores de mañana, pero también serán los empresarios, los productores, los trabajadores, los abogados, los jueces y los publicistas del mañana, por lo que estaremos trabajando por un mejor futuro.
Revisa nuestra infografía y compártela con tus hijos para que conozcan sus derechos como pequeños consumidores.
Fuente de información: Procuraduría Federal del Consumidor.
Tus obligaciones como consumidor
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Existen siete derechos básicos del consumidor, que son un conjunto de condiciones mínimas que todo consumidor debe gozar cuando lleva a cabo transacciones comerciales. Al conocer tus derechos sabrás cómo usar eficientemente tus recursos, obtener compensaciones que te permitan elevar tus estándares de vida y que el mercado opere de modo más transparente, esto es, que se produzca una mejor atención en los servicios y mejor calidad de los productos.
Para hacer efectivo el respeto a tus derechos como consumidor, es necesario que asumas tu responsabilidad como tal. Ser ciudadano también implica ser un consumidor consciente y por tanto, responsable.
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