Dirección General de Normas

La actuación de la Dirección General de Normas, como una unidad administrativa dependiente de la Subsecretaría de Competitividad y Normatividad, de la Secretaría de Economía, se encuentra regulada por las disposiciones legales aplicables y, el ejercicio de las atribuciones que le competen, invariablemente se ajusta al marco jurídico referido, pues de ello depende la legalidad y validez de sus determinaciones.

Las NOM-PC establecen disposiciones de carácter general y requisitos de información al consumidor y de contenido en los contratos de adhesión que deben cumplir los proveedores para comercializar bienes y servicios. En su elaboración participan los sectores público, privado, social y de educación superior relacionados con el objeto de cada NOM-PC.

Estos ordenamientos promueven la competitividad de las empresas y ofrecen al consumidor final la posibilidad de estar más y mejor informado para decidir la adquisición del bien o servicio que más satisfaga sus intereses. En este sentido, se privilegia la información como el elemento fundamental en las relaciones de consumo entre proveedores y consumidores.

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