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Preguntas frecuentes

¿Qué es PLATIICA?

La Plataforma Tecnológica Integral de Infraestructura de la Calidad (PLATIICA) es el portal para acceder a información, trámites y noticias sobre normalización, estandarización, evaluación de la conformidad, metrología, verificación y vigilancia del mercado en México.

Este es el medio por el cual se difunden las acciones del Sistema Nacional de Infraestructura de la Calidad y el espacio donde los sectores público, social y privado participan en la elaboración y el análisis de las regulaciones que inciden sobre bienes, productos, procesos y servicios. 

¿Cuáles trámites se pueden realizar a través de PLATIICA?

Los correspondientes a la Dirección General de Normas (DGN) de la Secretaría de Economía (SE) relacionados con las áreas que esta plataforma atiende.

  • Aprobación de acuerdos y arreglos de reconocimiento mutuo y acuerdos de equivalencia (Trámite SE-04-012)
  • Aprobación para operar como organismo de evaluación de la conformidad en Normas Oficiales Mexicanas, Estándares, Normas Internacionales competencia de la Secretaría de Economía (Trámite SE-04-007)
  • Asignación del Código Identificador de Fabricante Internacional (CIFI) (Trámite SE-2019-065-013-A)
  • Autorización de uso de materiales de referencia (Trámite SE-04-004)
  • Autorización para el uso de unidades de medida previstas en otros sistemas de unidades de medida (Trámite SE-04-001)
  • Autorización para la importación de muestras de mercancías sujetas a Normas Oficiales Mexicanas competencia de la Secretaría de Economía (Trámite SE-04-014)
  • Autorización para operar como entidad de acreditación (Trámite SE-04-008)
  • Autorización para producir tequila y/o tequila 100 % de agave (Trámite SE-04-018)
  • Autorización para utilizar o aplicar materiales, equipos, procesos, métodos de prueba, mecanismos, procedimientos o tecnologías alternativas en las Normas Oficiales Mexicanas competencia de la Secretaría de Economía (Trámite SE-04-020)
  • Certificación a solicitud de parte de Normas Oficiales Mexicanas de la Secretaría de Economía (Trámite SE-04-005)
  • Certificado de aprobación de envasadores de tequila (CAE) (Trámite SE-04-017)
  • Prórroga en etiquetado por inexactitud de datos (Trámite SE-2019-065-014-A)
  • Refrendo de contraste, logotipo o signo propio del importador o productor nacional para identificar sus productos de oro, plata, platino o paladio (Trámite SE-04-015)
  • Registro de contraste, logotipo o signo propio del importador o productor nacional para identificar sus productos de oro, plata, platino o paladio (Trámite SE-04-013)

> Visita la página de Trámites

¿Los Estándares están disponibles en la PLATIICA?

Así es, siempre y cuando estos no contengan derechos de autor, los cuales puedes consultar en el Catálogo Mexicano de Estándares

¿Cómo participar en las consultas públicas de los proyectos de Normas Oficiales Mexicanas?

Debes ingresar en la sección de Procesos Participativos del Sistema Nacional de Infraestructura de la Calidad y registrarte para participar en las consultas públicas de proyectos de Normas Oficiales Mexicanas donde podrás emitir comentarios que ayuden a mejorar las nuevas propuestas de regulaciones.

¿Se ofrecen servicios de metrología en PLATIICA?

No, todos los servicios de metrología son realizados por el Centro Nacional de Metrología (CENAM). Algunos de estos son: 

  • Calibración de instrumentos y patrones de medición.
  • Análisis de alta confiabilidad.
  • Evaluación de la conformidad para modelos o prototipos de sistemas de medición y despacho de gasolina.
  • Evaluación técnica de laboratorios.
  • Autorización de trazabilidad de mediciones, entre otros.

¿Cómo conocer las empresas que certifican bienes, productos, procesos y servicios conforme a las Normas Oficiales Mexicanas a través de la PLATIICA?

En evaluación de la conformidad encontrarás a los Organismos de Evaluación de la Conformidad, acreditados para revisar el cumplimiento de las Normas en el desarrollo de bienes, productos, procesos o servicios.

¿PLATIICA proporciona información sobre los productos y servicios comercializados en México que incumplen con las Normas Oficiales Mexicanas? 

Sí, en la sección de verificaciones puedes encontrar el listado de productos y servicios que han sido sometidos a procesos para la evaluación del cumplimiento de las NOM, así como las resoluciones de estas verificaciones, ya sean positivas o negativas.

¿Dónde encontrar las Normas y los Estándares Internacionales en esta PLATIICA? 

Puedes encontrar el listado de los Organismos Internacionales encargados de su elaboración y difusión en la sección de Normalización Internacional.

¿Cómo conocer el significado de los términos utilizados en la PLATIICA?

En el glosario puedes encontrar las definiciones de los términos legales o técnicos empleados en esta plataforma. 

¿En qué lugar deben reportarse las conductas inapropiadas de servidores públicos y empresas encargadas de normalizar, estandarizar o evaluar el cumplimiento de normas? 

Desde el centro de ayuda puedes presentar tus quejas o denuncias sobre conductas inapropiadas de servidores públicos, autoridades administrativas y personas físicas o morales relacionadas con el Sistema Nacional de la Infraestructura de la Calidad.