Subgrupo (321) — 2025-T1
La fuerza laboral de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante el primer trimestre de 2025 fue 447k personas, cuyo salario promedió los $5.43k MX trabajando alrededor de 39.5 horas a la semana.
La edad promedio de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fue de 36 años. La fuerza laboral se distribuyó en 30.2% hombres con un salario promedio de $5.66k MX y, 69.8% mujeres con salario promedio de $5.33k MX.
Los mejores salarios promedio que recibieron Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fueron en Chihuahua ($9.42k MX), Quintana Roo ($8.78k MX) y Durango ($7.64k MX), mientras que la fuerza laboral fue mayor en Ciudad de México (73.8k), Estado de México (61.6k) y Jalisco (32.2k).
En términos de industrias, los mejores salarios promedio se evidenciaron en Instituciones Financieras de Fomento Económico ($19.9k MX), Reparación y Mantenimiento de Automóviles y Camiones ($15.1k MX) y Servicios de Apoyo Secretarial, Fotocopiado, Cobranza, Investigación Crediticia y Similares ($14.7k MX), mientras que la fuerza laboral se concentró en Servicios de Administración de Negocios (130k), Consultorios Médicos (107k) y Servicios Legales (47.8k).
Del total de trabajadores informales 76.1% corresponde a mujeres con un salario promedio de $4.08k MX y 23.9% a hombres con un salario promedio de $3.97k MX.
A nivel de entidades federativas, Zacatecas tuvo el mayor porcentaje de trabajadores informales con 56.1% correspondiente a 1.26k de 2.24k trabajadores, mientras que la entidad federativa con menor porcentaje de trabajadores informales fue Sinaloa con un 7.52% correspondiente a 980 de 13k trabajadores.
En el primer trimestre de 2025, las personas que trabajaron de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fueron 447k siendo un 7.07% inferior al cuarto trimestre de 2024 (481k).
En el mismo periodo se observó un salario promedio de $5.43k MX, registrando una caída de 2.22%, respecto al cuarto trimestre de 2024 ($5.55k MX).
Las entidades federativas con mayor número de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante el primer trimestre de 2025 fueron Ciudad de México (73.8k), Estado de México (61.6k) y Jalisco (32.2k)
Comparando el primer trimestre de 2021 y el primer trimestre de 2025, las principales variaciones positivas se dieron en Estado de México y Veracruz de Ignacio de la Llave con un aumento de 9.19k (17.5%) y 3.87k (27.8%), respectivamente. Por otro lado, las variaciones negativas se acentuaron en Ciudad de México y Guanajuato con una disminución de 20.1k (21.4%) y 7.25k (38.9%), respectivamente.
Las entidades federativas con mejores salarios promedio para Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante primer trimestre de 2025 fueron Chihuahua ($9.42k MX), Quintana Roo ($8.78k MX) y Durango ($7.64k MX)
Comparando el primer trimestre de 2021 y el primer trimestre de 2025, las variaciones salariales positivas fueron mayores en Guerrero y Chihuahua con un aumento de $2.4k MX (53.5%) y $1.82k MX (24%), respectivamente. Por otro lado, las variaciones salariales negativas se acentuaron en Oaxaca y Baja California Sur con una disminución de $3.66k MX (61.6%) y $2.84k MX (31.8%), respectivamente.
Edad promedio 2025-T1
En el primer trimestre de 2025, los hombres ocupados en Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas representaron el 30.2% de la población ocupada y las mujeres el 69.8%. Tanto la población ocupada de hombres como de mujeres fue mayor en el tramo etario 25 a 34 años (50.7k hombres y 107k mujeres).
El mayor salario promedio fue de $6.98k MX recibido por hombres de 35 a 44 años, mientras que el menor salario promedio fue de $3.4k MX recibido por mujeres de 55 a 64 años.
* Las datos respecto a salarios tienen baja precisión estadística por lo que no deben ser utilizados como conclusiones.
Escolaridad promedio en años (2025-T1)
Durante el primer trimestre de 2025, tanto la población ocupada de hombres como de mujeres en Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas se concentró en el tramo educacional con 10 a 12 años de escolaridad (52.7k hombres y 128k mujeres).
El mayor salario promedio fue de $7.34k MX recibido por hombres con 7 a 9 años de escolaridad, mientras que el menor salario promedio fue de $3.53k MX recibido por hombres con 13 a 15 años de escolaridad.
* Las datos respecto a salarios tienen baja precisión estadística por lo que no deben ser utilizados como conclusiones.
La visualización muestra la distribución de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas en diferentes industrias y sectores económicos.
En el primer trimestre de 2025, la población ocupada fue mayor en Servicios de Administración de Negocios (21.9%), Consultorios Médicos (17.9%) y Servicios Legales (8.03%).
En el mismo periodo, los mejores salarios promedio se percibieron en Instituciones Financieras de Fomento Económico ($19.9k MX), Reparación y Mantenimiento de Automóviles y Camiones ($15.1k MX) y Servicios de Apoyo Secretarial, Fotocopiado, Cobranza, Investigación Crediticia y Similares ($14.7k MX).
Informalidad laboral 2025-T1
Durante el primer trimestre de 2025, la informalidad laboral de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas alcanzó un 26.8%, lo que implicó un aumento de 1.44 puntos porcentuales respecto al cuarto trimestre de 2024 (25.3%).
La informalidad laboral de esta ocupación fue inferior a la informalidad a nivel país en 27.5 puntos porcentuales durante el primer trimestre de 2025.
En el primer trimestre de 2025, las entidades federativas con mayor tasa de informalidad laboral de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fueron Zacatecas (56.1%), Tabasco (54.4%) y Chiapas (54.3%).
Las entidades federativas con menor tasa de informalidad fueron Baja California Sur (9.49%), Quintana Roo (8.9%) y Sinaloa (7.52%).
La población ocupada de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante el primer trimestre de 2025 fue superior en el tramo etario con 25 a 34 años concentrando 158k trabajadores de los cuales 75.3% corresponde a empleo formal (119k) y 24.7% a empleo informal (39.1k).
Respecto a los años de escolaridad, la población ocupada fue superior en el rango con 10 a 12 años de escolaridad concentrando 181k trabajadores de los cuales 71.5% corresponde a empleo formal (129k) y 28.5% corresponde a empleo informal (51.6k).