Ocupación (3212) — 2026-T1
La fuerza laboral de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores durante el primer trimestre de 2026 fue 95.2k personas, cuyo salario promedió los $7.06k MX trabajando alrededor de 39.1 horas a la semana.
La edad promedio de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores fue de 35.3 años. La fuerza laboral se distribuyó en 50% hombres con un salario promedio de $6.9k MX y, 50% mujeres con salario promedio de $7.21k MX.
Los mejores salarios promedio que recibieron Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores fueron en Sinaloa ($19.7k MX), Campeche ($17.3k MX) y Tamaulipas ($13.1k MX), mientras que la fuerza laboral fue mayor en Ciudad de México (36k), Estado de México (12.8k) y Baja California (8.18k).
En términos de industrias, los mejores salarios promedio se evidenciaron en Hospitales Generales ($29.2k MX), Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica ($22k MX) y Instalaciones y Equipamiento en Construcciones ($17k MX), mientras que la fuerza laboral se concentró en Servicios de Administración de Negocios (93.2k), Servicios Legales (17.3k) y Administración Pública en General (3.2%).
Del total de trabajadores informales 53.9% corresponde a mujeres con un salario promedio de $6.07k MX y 46.1% a hombres con un salario promedio de $6.4k MX.
A nivel de entidades federativas, Tabasco tuvo el mayor porcentaje de trabajadores informales con 100% correspondiente a 104 de 104 trabajadores, mientras que la entidad federativa con menor porcentaje de trabajadores informales fue Ciudad de México con un 4.69% correspondiente a 1.69k de 36k trabajadores.
En el primer trimestre de 2026, las personas que trabajaron de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores fueron 95.2k siendo un 3.07% inferior al cuarto trimestre de 2025 (98.2k).
En el mismo periodo se observó un salario promedio de $7.06k MX, registrando un alza de 36.7%, respecto al cuarto trimestre de 2025 ($5.16k MX).
Las entidades federativas con mayor número de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores durante el primer trimestre de 2026 fueron Ciudad de México (36k), Estado de México (12.8k) y Baja California (8.18k)
Comparando el primer trimestre de 2021 y el primer trimestre de 2026, las principales variaciones positivas se dieron en Ciudad de México y Baja California con un aumento de 3.44k (10.5%) y 2.34k (40.1%), respectivamente. Por otro lado, las variaciones negativas se acentuaron en Estado de México y Jalisco con una disminución de 8.05k (38.6%) y 2.2k (22.6%), respectivamente.
Las entidades federativas con mejores salarios promedio para Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores durante primer trimestre de 2026 fueron Sinaloa ($19.7k MX), Campeche ($17.3k MX) y Tamaulipas ($13.1k MX)
Comparando el primer trimestre de 2021 y el primer trimestre de 2026, las variaciones salariales positivas fueron mayores en Tamaulipas y Sinaloa con un aumento de $10.5k MX (408%) y $10.2k MX (108%), respectivamente. Por otro lado, las variaciones salariales negativas se acentuaron en San Luis Potosí y Tabasco con una disminución de $11.3k MX (66.9%) y $10.3k MX (100%), respectivamente.
Edad promedio 2026-T1
En el primer trimestre de 2026, los hombres ocupados en Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores representaron el 50% de la población ocupada y las mujeres el 50%. Tanto la población ocupada de hombres como de mujeres fue mayor en el tramo etario 25 a 34 años (19.1k hombres y 14.9k mujeres).
El mayor salario promedio fue de $8.12k MX recibido por mujeres de 25 a 34 años, mientras que el menor salario promedio fue de $7.35k MX recibido por hombres de 25 a 34 años.
* Las datos respecto a salarios tienen baja precisión estadística por lo que no deben ser utilizados como conclusiones.
Escolaridad promedio en años (2026-T1)
En el primer trimestre de 2026 la población ocupada de hombres en Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores fue mayor en el grupo con 10 a 12 años de escolaridad (22.9k), mientras que la población ocupada de mujeres fue mayor en el grupo con 16 a 18 años de escolaridad (25.1k).
El mayor salario promedio fue de $9.91k MX recibido por hombres con 16 a 18 años de escolaridad, mientras que el menor salario promedio fue de $4.81k MX recibido por hombres con 10 a 12 años de escolaridad.
* Las datos respecto a salarios tienen baja precisión estadística por lo que no deben ser utilizados como conclusiones.
La visualización muestra la distribución de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores en diferentes industrias y sectores económicos.
En el primer trimestre de 2026, la población ocupada fue mayor en Servicios de Administración de Negocios (67.8%), Servicios Legales (12.6%) y Administración Pública en General (3.2%).
En el mismo periodo, los mejores salarios promedio se percibieron en Hospitales Generales ($29.2k MX), Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica ($22k MX) y Instalaciones y Equipamiento en Construcciones ($17k MX).
Informalidad laboral 2026-T1
Durante el primer trimestre de 2026, la informalidad laboral de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores alcanzó un 12.2%, lo que implicó una disminución de 8.68 puntos porcentuales respecto al cuarto trimestre de 2025 (20.9%).
La informalidad laboral de esta ocupación fue inferior a la informalidad a nivel país en 42.5 puntos porcentuales durante el primer trimestre de 2026.
Mayor informalidad laboral: 100%, Tabasco
Menor informalidad laboral: 4.69%, Ciudad de México
En el primer trimestre de 2026, las entidades federativas con mayor tasa de informalidad laboral de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores fueron Tabasco (100%), San Luis Potosí (100%) y Morelos (100%).
Las entidades federativas con menor tasa de informalidad fueron Baja California (10.8%), Guanajuato (9.73%) y Ciudad de México (4.69%).
La población ocupada de Trabajadores que Brindan Información por Teléfono (Centro de Llamadas) y Anunciadores durante el primer trimestre de 2026 fue superior en el tramo etario con 25 a 34 años concentrando 34k trabajadores de los cuales 89.2% corresponde a empleo formal (30.3k) y 10.8% a empleo informal (3.68k).
Respecto a los años de escolaridad, la población ocupada fue superior en el rango con 16 a 18 años de escolaridad concentrando 39.4k trabajadores de los cuales 89.3% corresponde a empleo formal (35.2k) y 10.7% corresponde a empleo informal (4.2k).